廳機關各處室、駐廳紀檢監察組、廳直各單位：

為深入貫徹落實省委、省政府關于全面推進政務公開工作的安排部署，進一步提升政務公開質量和實效，按照《2021年山東省政務公開工作要點》和《交通運輸部2021年政務公開工作要點》要求，結合省政府政務公開年度考核指標和交通運輸部行業政府網站績效評估指標，制定了《2021年山東省交通運輸廳政務公開工作要點》，請結合實際認真貫徹落實。

山東省交通運輸廳

2021年6月12日

2021年山東省交通運輸廳

政務公開工作要點

2021年政務公開工作的總體要求是：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真落實黨中央、國務院和省委、省政府、交通運輸部關于全面深化政務公開的工作要求，堅持以人民為中心，不斷拓展公開廣度和深度，深化重點領域政府信息公開，加強和改進政策發布解讀回應，全面提升政務公開標準化規范化水平，以高質量政務公開服務交通強省建設。

一、深化重點領域政府信息公開

（一）聚焦重點工作推進政務公開。重點圍繞2021年全省交通運輸重大決策部署、重點工作、民生實事項目等，結合省政府工作報告中確定的重點工作任務，對社會廣泛關注、與經濟發展和民生服務關系密切的事項，主動公開工作進展、取得成效、后續舉措及落實情況。認真抓好部、省重大建設項目批準和實施過程中，社會關注度高的信息公開，包括設計審批、重大設計變更、質量安全監督、交竣工驗收等方面的信息。（辦公室牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

（二）著眼交通運輸發展規劃強化主動公開。加快編制完成全省交通運輸行業發展規劃、各類專項規劃，及時公開“十四五”綜合交通運輸發展規劃，公路水運等專項規劃，更好地引領全社會關心支持交通運輸規劃實施工作。（規劃處牽頭，相關處室、單位按職責分工負責）

（三）突出疫情防控推進政務公開。準確把握常態化疫情防控的階段性特征和要求，依法及時準確公開客運場站、交通運輸工具、行業從業人員常態化疫情防控以及應急物資運輸政策等信息。（疫情處置領導小組辦公室牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

（四）推進公共企事業單位信息公開。按照省、部要求，對照交通運輸部公路水運公共交通企事業單位信息公開規定，及時制定具體落實措施， 進一步加強監管、優化服務。（辦公室牽頭，相關處室、單位按職責分工負責）

（五）持續推進交通運輸安全生產信用信息公開。以交通運輸安全生產信用體系建設為重點，依托“山東省交通運輸安全生產信用管理和監管監察信息系統”，及時公布行業重點領域企業安全生產信用等級，面向社會提供查詢服務。（安監處牽頭，相關處室、單位按職責分工負責）

二、加強和改進政策發布解讀回應

（六）持續加大重要政策發布解讀。圍繞交通基礎設施建設、交通強國試點建設、交通創新能力建設、運輸服務載體建設、服務社會能力建設、行業治理體系建設、平安交通建設等“七個建設”重點工作領域，及時發布權威信息，精心解讀相關政策措施，加強事中事后監管信息公開，促進各項政策落地見效。嚴格落實政策解讀“三同步”，規范性文件、政策性文件、規劃報告等，均應進行解讀。（辦公室牽頭）做好財政信息公開，按照有關要求，穩步擴大預決算公開范圍。及時公開高速公路車輛通行費收費標準有關信息，強化關于“綠通”車輛、重大節假日小型客車免費通行、差異化收費等通行費減免優惠政策信息公開，及時將優惠信息對外公開。（財務處牽頭）定期更新統計數據，以圖表圖解等可視化方式展現，并提供下載。（規劃處牽頭）

（七）不斷改進政策解讀方式。加強政策咨詢服務，積極回應政策執行單位和企業群眾的訴求，及時答復廳網站“政務服務”和“互動交流”欄目的建議意見和問題咨詢，精準傳達政策意圖。進一步提升12328交通運輸服務監督電話運行服務質量，按照交通運輸部熱線工作要求做好回訪工作，加強各級12328電話服務中心與12345熱線的銜接與轉換，及時調整熱線歸并后工單轉辦和辦理機制，確保熱線歸并后不斷檔，接得更好、分得更準、辦得更實。更加注重對政策背景、出臺目的、重要舉措、落地執行等方面的實質性解讀，提升解讀工作質量。（應急中心牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

（八）積極回應社會關切。加強輿情回應管理，主動收集和回應公眾對政策執行效果的反饋、評價和共性問題，助力政策完善。重點對照2021年8項重點任務公開承諾事項，公開工作進展和落實情況，密切關注涉及交通運輸執法、疫情防控、安全生產工作的輿情動態并及時回應。（政研室牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

（九）扎實做好政民互動。落實邀請利益相關方、公眾代表、專家、媒體等列席廳長辦公會制度，推行重大行政決策事項年度目錄公開制度和決策預公開制度。做好人大代表和政協委員建議提案辦理結果、總體情況等信息公開。積極開展政務公開日，參加在線訪談、電視問政等多種形式的政民互動活動。（廳辦公室、政研室牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

三、全面提升政務公開標準化規范化水平

（十）嚴格政府信息管理。對照中國政府法制信息網行政法規庫公布的行政法規國家正式版本，更新廳門戶網站上的行政法規文本。全面推進政策性文件集中統一公開，2021年底前系統清理本機關現行有效的政策性文件（2016年以后制定的），持續通過廳門戶網站政府信息公開專欄做好集中統一公開工作。（辦公室牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

（十一）提高依申請公開工作質量。推進依申請公開標準化規范化建設，進一步健全完善登記、審核、辦理、答復、歸檔等工作制度，嚴格依法依規辦理。完善申請辦理會商機制，加強部門協作研究，防范法律風險。嚴格落實《山東省人民政府辦公廳關于做好政府信息公開信息處理費管理工作有關事項的通知》，嚴格依照規定的標準、程序、方式計收信息處理費。（辦公室牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

（十二）加強政務公開平臺建設。充分發揮好廳門戶網站作為政府信息公開第一平臺的作用，優化政府信息專欄設置，及時更新欄目信息，確保政府信息“應公開盡公開”。充分利用微信、微博等政務新媒體公開平臺，強化新媒體辦事服務功能建設，做好日常運行維護，通過精準發布政府信息，有效擴大信息公開覆蓋面。（辦公室、政研室牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

四、強化政務公開工作保障和落實

（十三）進一步健全工作協調機制。切實發揮廳政府信息公開領導小組及其辦公室統籌指導協調推進職責，不定期召開領導小組或辦公室專題會議。加強政務公開工作經費保障。加大政務公開宣傳，營造良好公開氛圍。（辦公室牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

（十四）進一步加強隊伍建設。組織開展政府信息公開工作培訓，不斷提升業務能力。繼續把政府信息公開條例作為落實領導干部學法用法制度的重要內容。（辦公室、法規處牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

（十五）進一步抓好任務落實。認真對照省政府政務公開考核各項標準和要求，重點針對有明確責任主體和時限要求的工作任務，有關處室單位要制定工作落實具體措施，配套建立工作臺賬，細化分解任務，常態化推進政務公開工作，做到完成一項、銷號一項，隨時對進展情況進行跟蹤督查，確保各項工作任務落地落實。（辦公室牽頭，廳機關各處室、單位按職責分工負責）

山東省交通運輸廳關于印發《2021年山東省交通運輸廳政務公開工作要點》的通知.PDF

山東省交通運輸廳關于印發《2021年山東省交通運輸廳政務公開工作要點》的通知.docx