各市市場監督管理局：

為深入推進知識產權保護工作，進一步優化我省營商環境，拓寬知識產權保護監督渠道，結合我省工作實際，省局制定了《山東省知識產權保護社會監督員管理辦法》，現印發給你們，請遵照執行。

山東省市場監督管理局

2021年9月9日

（此件主動公開）

山東省知識產權保護社會監督員管理辦法

第一條 為深入推進知識產權保護工作，進一步優化我省營商環境，拓寬知識產權保護監督渠道，推動我省知識產權保護工作接受民主監督、社會監督、輿論監督，現結合實際，制定本辦法。

第二條 知識產權保護社會監督員（以下簡稱“社會監督員”）是省市場監管局（省知識產權局）根據工作需要，按照一定程序優選聘請，以兼職形式履行對全省知識產權保護工作的監督、建議、參謀等職責的相關人士。

社會監督員每屆聘期三年。

第三條 社會監督員資格條件：

（一）擁護中國共產黨領導，遵守國家法律、法規，原則性強，辦事客觀公正，工作認真負責；

（二）具備一定的知識產權工作經驗和知識積累，具有與履行職責相應的專業知識和工作能力；

（三）有較強的責任心，具有奉獻精神，能夠安排一定的時間參加監督員工作；

（四）堅持原則、實事求是，密切聯系群眾，公道正派，遵守職業道德和社會公德；

（五）年滿18周歲以上，65周歲以下，身體健康。

第四條 社會監督員職責：

（一）宣傳、普及知識產權相關法律法規，帶動和引導社會公眾和市場主體尊重、保護知識產權；

（二）監督知識產權守法情況，發現查找知識產權違法行為線索，并通過12345投訴舉報；

（三）參與省市場監管局（省知識產權局）組織的專題調研、全省知識產權保護社會滿意度調查、知識產權保護水平評估工作，對山東省知識產權保護工作提出合理化建議；

（四）其他有利于提高社會知識產權保護意識和環境優化的工作；

第五條 社會監督員受聘期滿自然解聘。

第六條 社會監督員根據監督工作需要，可申請查閱市場監管部門有關制度、文件，了解有關知識產權保護工作情況。

第七條 建立社會監督員定期溝通聯絡機制。省市場監管局（省知識產權局）通過走訪、召開座談會或書面征求意見等形式，認真聽取社會監督員意見建議。對社會監督員發現的問題線索，實行24小時反饋制度。

第八條 省市場監管局（省知識產權局）應加強社會監督員業務培訓，并為社會監督員履行監督職責提供必要的支持和協助，保障社會監督員順利履職。

第九條 社會監督員在聘任期內有下列情形之一的，予以解聘并收回相關證書：

（一）受到刑事處罰、黨紀政務處分，或者違反治安管理受到行政處罰的；

（二）無正當理由連續兩次不參加知識產權保護社會監督活動，不履行工作職責和義務的；

（三）在知識產權保護社會監督活動中，有徇私舞弊、濫用職權等行為的；

（四）因工作調整或健康原因不宜繼續擔任知識產權保護社會監督員的。

知識產權保護社會監督員在聘任期內主動提出不再擔任的，本人應向省市場監管局（省知識產權局）提出書面申請。

第十條 本辦法由省市場監管局（省知識產權局）負責解釋，自公布之日起施行。