各市人力資源社會保障局：

山東省地方標(biāo)準(zhǔn)《高層次人才服務(wù)規(guī)范》（DB37/T4456-2021，以下簡稱《規(guī)范》），已于2021年12月27日發(fā)布（山東省地方標(biāo)準(zhǔn)公告2021年第12號），將于2022年1月27日起正式實(shí)施。為切實(shí)做好《規(guī)范》的推廣實(shí)施工作，提高全省高層次人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，優(yōu)化人才發(fā)展服務(wù)生態(tài)，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。

一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣，推動《規(guī)范》盡快應(yīng)用實(shí)施

各市要利用會議、培訓(xùn)、新媒體等多種形式，面向高層次人才服務(wù)窗口、服務(wù)事項(xiàng)主管部門和承辦機(jī)構(gòu)、用人單位等做好《規(guī)范》解讀和宣傳貫徹工作，教育引導(dǎo)各相關(guān)單位進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識，推動《規(guī)范》盡快落實(shí)落地，為優(yōu)化全省人才發(fā)展生態(tài)奠定基礎(chǔ)。同時，要發(fā)動各有關(guān)單位面向高層次人才做好《規(guī)范》的宣傳解讀，切實(shí)履行好《規(guī)范》落實(shí)責(zé)任和服務(wù)主體責(zé)任，在全社會形成推廣《規(guī)范》、應(yīng)用《規(guī)范》的良好氛圍。

二、結(jié)合實(shí)際推動落實(shí)，提升人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平

各市要制定《規(guī)范》在本行政區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)施的工作方案，結(jié)合實(shí)際在現(xiàn)場服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、數(shù)字化服務(wù)等方面做好《規(guī)范》的拓展實(shí)踐，以更高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)高層次人才。支持有條件的市在“上合示范區(qū)”“一帶一路示范區(qū)”“自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)”和“新舊動能轉(zhuǎn)換先行區(qū)”等對外開放重點(diǎn)區(qū)域，推廣實(shí)施符合國際慣例的高層次人才服務(wù)流程、服務(wù)方式，總結(jié)路徑模式，打造服務(wù)樣板，形成示范標(biāo)桿，帶動全省高層次人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平的全面提升。

三、做好《規(guī)范》落實(shí)評估，打造更有溫度服務(wù)品牌

各市要高度重視《規(guī)范》實(shí)施效果的評估工作，建立形成有效工作閉環(huán)，對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中的新需求、新方向和新模式等，及時進(jìn)行評價、總結(jié)，持續(xù)完善服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步增強(qiáng)高層次人才的獲得感。

各市在《規(guī)范》實(shí)施過程中遇到的新情況、新問題請及時反饋省廳。

聯(lián)系人：張辰，王義林；聯(lián)系電話：0531-51787573。

附件：高層次人才服務(wù)規(guī)范（DB37T 4456－2021）.docx

山東省人力資源和社會保障廳

2022年1月25日

（此件主動公開）

（聯(lián)系單位：省留學(xué)人員和專家服務(wù)中心）