齊魯股權訊(夏振之報道)疫情防控期間,為減少人員聚集流動,保障各類市場參與主體的健康與安全,齊魯股權登記結算/客戶服務部開辟了包括商業銀行登記托管及確權等功能在內的在線服務系統,通過服務熱線、電子郵件、官方網站、微信公眾號、郵寄快遞、視頻影像等多種方式,有效滿足客戶業務需求。
為滿足商業銀行完成股權托管的需要,近日,齊魯股權登記結算部/客戶服務部采用多種途徑對接位居菏澤的山東東明農村商業銀行股份有限公司,積極推進該商業銀行托管業務通過人員無接觸線上模式進行,并開辟綠色通道爭取盡快完成托管流程。
3月9日,山東東明農村商業銀行股份有限公司完成在齊魯股權交易中心的登記托管,整個流程用時僅4天,體現了齊魯股權多年深耕商業銀行服務,具備專業的應對風險管控的能力。
為了認真貫徹落實公司黨委關于實現產品服務模式轉型的決策部署,避免疫情影響到業務的正常開展,齊魯股權一刻也沒有停止對客戶的服務工作。齊魯股權登記結算/客戶服務部在疫情期間成立了“銀行政策速遞宣傳隊”,針對掛牌企業面臨的資金緊張問題,主動幫助企業對接已經托管的多家城商行、農商行等商業銀行,匯總整理包括“信貸綠色通道”、“利率優惠”、“疫情期間不抽貸不斷貸”、“防疫抗災專項貸款”等15項優惠政策,及時推送給有需求的企業,幫助企業緩解資金短缺的壓力。
疫情面前,主動擔當。齊魯股權將持續提供優質服務,保障業務持續有序推進。